Termos de Uso

1. O que a FlagTrail faz

A FlagTrail é uma plataforma para quem opera mídia paga: ela lê o desempenho das campanhas de anúncio de uma empresa, mostra esses números, permite propor mudanças de orçamento e lance e, quando a empresa liga essa capacidade, aplica as mudanças aprovadas na conta de anúncio.

A operação segue a ordem: ver dados → propor → aprovar → executar → auditar. Propor uma mudança não significa aplicá-la. Nenhuma alteração é enviada para as plataformas de anúncio sem aprovação prévia e sem que a execução esteja expressamente ligada.

2. Acesso e contas

A FlagTrail é uma ferramenta profissional para empresas e suas equipes de mídia paga.

• O acesso é individual por e-mail e senha, com opção de segundo fator de autenticação (2FA).
• Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e pelas ações realizadas com a sua conta.
• Cada pessoa acessa apenas as empresas para as quais recebeu convite, respeitando os limites do seu papel na empresa.
• O isolamento entre empresas é estrito: nenhuma empresa tem acesso aos dados, contas ou campanhas de outra empresa.

3. Conexões com plataformas de anúncio

Para usar as funções da FlagTrail, a empresa autoriza a conexão com suas contas nas plataformas de anúncio e ferramentas de mensuração que ela escolher conectar.

• A empresa escolhe quais contas conecta e quais permissões concede.
• As credenciais e autorizações são guardadas criptografadas e utilizadas apenas para coletar métricas e, quando autorizado, aplicar as alterações aprovadas na respectiva conta.
• A conexão com as plataformas de anúncio pode ser pausada ou revogada a qualquer momento pela empresa.

4. Responsabilidade sobre orçamento e campanhas

A FlagTrail opera mídia paga com dinheiro das empresas que contratam ou utilizam a ferramenta. Por isso, as regras de responsabilidade são claras:

• Aprovação explícita: a FlagTrail só envia alterações para as plataformas de anúncio após uma pessoa autorizada pela empresa aprovar e publicar a mudança, e desde que a execução esteja ligada para a empresa.
• Decisão de investimento: a empresa é a única responsável pelas decisões de investimento, limites de orçamento, lances e pelo conteúdo das campanhas veiculadas em suas contas.
• Relação com as plataformas: a relação da empresa com cada plataforma de anúncio conectada é direta e sujeita aos termos e políticas de cobrança de cada uma dessas plataformas.

5. Registro auditável das ações

Como a plataforma atua sobre orçamentos de publicidade, todas as ações relevantes ficam registradas de forma permanente:

• Quem propôs, quem aprovou e quem publicou cada mudança.
• Valores anteriores e novos (orçamento, lance, status).
• Data, hora e endereço IP da requisição.
• Fila e status de execução em cada plataforma de anúncio.

Esse histórico auditável não pode ser alterado nem apagado pela aplicação, garantindo total transparência para a empresa.

6. Como cancelar e encerrar o uso

A empresa tem controle total sobre suas conexões e pode encerrar o uso a qualquer momento:

• Desconectar ou excluir conexões na FlagTrail: em Configurações › Integrações, a opção Desconectar interrompe a coleta e a publicação imediatamente; a opção Excluir remove a autorização e as credenciais salvas no sistema.
• Revogar acesso nas plataformas: você pode revogar a permissão do aplicativo FlagTrail diretamente nas configurações de segurança de cada plataforma conectada.
• Excluir sua conta: você pode solicitar a exclusão da sua conta ou dados cadastrais a qualquer momento pelo canal de contato abaixo.

7. Menores de idade

A FlagTrail é uma ferramenta profissional e não é destinada a menores de 18 anos.

8. Propriedade intelectual e uso proibido

O software, o design das telas, a estrutura de dados, os algoritmos de análise e as regras de automação da FlagTrail são de propriedade exclusiva da FlagTrail e protegidos por direito autoral e demais leis de propriedade intelectual aplicáveis. O uso da plataforma dá à empresa contratante uma licença de uso, não a propriedade sobre o software.

• É proibido copiar, reproduzir, modificar, criar obra derivada, fazer engenharia reversa, descompilar ou extrair o funcionamento interno do software, das telas, do design ou dos algoritmos da FlagTrail, no todo ou em parte, por qualquer meio.
• É proibido usar a FlagTrail, ou qualquer informação obtida por meio dela, para construir, treinar ou alimentar um produto concorrente.
• Os dados da própria empresa (métricas, campanhas, histórico de decisões) continuam sendo dela e podem ser exportados a qualquer momento — a restrição acima é sobre a plataforma em si, não sobre o dado que a empresa gerou usando ela.
• O descumprimento deste item autoriza a suspensão imediata do acesso, sem aviso prévio, além de reparação por perdas e danos na forma da lei.

9. Mudanças nestes termos

Quando estes termos mudarem de forma relevante, publicaremos a nova versão nesta página, com o número da versão e a data em que passa a valer.

10. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre estes termos: hyuri.mota@flagtrail.com.